各仪器平台日志获取(Getlog)或者事件报告(Issue Report)汇总

cobas e 411

1. CU上的“Utility-System”执行“Storage Utility - Back up - Write”；
2. 在Windows系统中找到以下路径并执行拷贝：
    Software Version 02-04: d:＼e411＼temp＼getdata＼Backupfiles.zip
    Software Version 02-05 and higher: d:＼e411＼getlog＼Getlog.zip
3. 把“backup-yyyy-mm-dd”的文件夹提交调查。
注：Getlog文件一般至少包含一个月内的信息，一旦有下列环境的改变，可能会导致调查无法进行；
a. 在系统总览和工作区界面删除了检测数据；
b. 需调查的试剂被移走并执行了试剂扫描；
c. CU上的“Utility-System"被修改了。
来源：SIT(cobas e 411) – AE-000267

cobas c 311

0. 前提：
    a. 仪器处于待机状态
    b. 无报警
    c. 关闭通讯传输
1. CU上的“Utility-System"执行” Maintenance - Check - Disk Check”；
2. 选中” Backup DataFile”并点击执行；

3. 在对话框中点击确认；

4. 在Windows系统中找到以下路径：C:＼7600＼GetLog；

5. 找到MERGE.TXT，把后缀改成.BAT，修改成功后双击，MERGE.BAT与bkup.lzh合并生成新的MERGE.BAT；

6. 拷贝名称为“yyyymmdd”的文件夹提交调查。
来源：附件1-Getlog_Procedure_c311

cobas 6000

1. CU上的“Utility-System"执行” Maintenance-Check - Check Disk”；

2. 选中” Backup Data File”并点击执行；

3. 在对话框中点击确认；

4. 在Windows系统中找到以下路径：C:＼7600＼GetLog；

5. 拷贝名称为“yyyymmdd”的文件夹提交调查。

cobas 8000

1. 在CU上的”Overview / Workflow Guide / Daily Maintenance”或” Utility / Maintenance/Check/No. 27 – Database Backup”； 

2. 选择周期和备注并点击执行； 3. 对话框提示正在执行数据库备份；  4. CU备份完成后方可在DM上插入存储设备，并选择界面作为截图加入Issue Report中；  5. 点击Issue Report图标，新窗口弹出后可添加标题和描述，完成后点击保存；

6. 检查存储设备中是否有”Roche”文件夹，提交调查。

cobas c 513

cobas c 513获取Getlog文件，需要在待机状态(Stand by)。
执行路径：
Maintenance > Check > Database Backup > Select ([Full] is preselected) > [Execute]
(保存1个月左右的数据)
等待弹出框出现（通常数秒至数分钟可完成）:

在以下路径获取压缩文件（Windows key + E 打开文件浏览器）。

【原文作者：培训中心 王晓生老师】